北京一卡通是北京市內(nèi)公交服務(wù)專用手機(jī)客戶端。有了他，您的任何與一卡通相關(guān)線上業(yè)務(wù)均可在客戶端實現(xiàn)辦理，注冊用戶還可對多張卡片進(jìn)行管理，并查詢到含地鐵、公交出行及商業(yè)消費在內(nèi)多種交易記錄。如需前往線下網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，還可在線搜索附近服務(wù)網(wǎng)點。此外，如手機(jī)具備NFC功能，還能通過APP為一卡通貼卡充值，手機(jī)將自動讀取卡內(nèi)信息，點擊“充值”選項即可實現(xiàn)一卡通秒充操作。北京一卡通可實現(xiàn)一卡通余額查詢、網(wǎng)點查詢、充值等。該APP還首次推出“快充券”充值產(chǎn)品，市民下單后可借助實體自助設(shè)備將快充券金額充到卡內(nèi)，避免在地鐵站排隊充值的麻煩。北京市政一卡通app是一款旨在給用戶提供便捷服務(wù)的掌上支付平臺。值得一提的是，北京一卡通支持對手機(jī)卡、公交卡、銀行卡等充值，同時還能充當(dāng)一款掌上POS使用，出門購買更方便！

北京一卡通app特色

1、快捷查詢充值網(wǎng)點

快速定位獲取充值網(wǎng)點信息，充值快人一步。

2、交通卡商城

提供快捷便利的在線選購地鐵、公交卡，多個城市交通卡任意選，包郵快遞到家。

3、支持交通卡“實名登記”

給自己的交通卡“上戶口”，方便掛失補(bǔ)辦。

4、路徑規(guī)劃

智能規(guī)劃出行路線。

5、綠色出行

快速查詢附近自行車租借點，低碳出行，健康生活。

軟件功能

1、快充券

快充券是一種新型一卡通電子充值券，用戶可通過北京一卡通APP直接在線下單支付，并借助線下實體自助設(shè)備以貼卡方式將快充券金額充入公交一卡通。

2、交易記錄

查詢公交一卡通的交易時間，交易金額，交易狀態(tài)等信息。對公交一卡通的每筆消費了如指掌。

3、卡片管理

可以增加或刪除卡片，方便用戶對手中的卡片進(jìn)行管理。

4、網(wǎng)點查詢

按照距離，類型，區(qū)域在地圖中標(biāo)記出網(wǎng)點信息，方便用戶找到線下網(wǎng)點。

5、最新產(chǎn)品

可以第一時間獲取到我公司的最新產(chǎn)品信息。

北京一卡通app使用方法

（一）北京一卡通乘車碼開通方法：

1、下載/更新北京一卡通APP

下載注冊或登錄北京一卡通APP（安卓：4.1.1.1及以上版本）。

2、開通北京一卡通乘車碼

在首頁分別選擇“公交碼”和“地鐵碼”，點擊“立即開通”，閱讀并同意用戶協(xié)議，隨后按要求完成實名認(rèn)證后即可成功開通

3、設(shè)置支付渠道

開通乘車碼服務(wù)后，在北京一卡通乘車碼界面可進(jìn)行支付渠道（支持微信、京東免密支付以及一卡通個人賬戶、企業(yè)賬戶付款）設(shè)置。

（二）北京一卡通乘車碼使用方法：

1、乘坐軌道交通：乘車前，進(jìn)入 “北京一卡通APP” 提前打開地鐵碼。在進(jìn)、出站閘機(jī)前將二維碼對準(zhǔn)閘機(jī)的指定掃描區(qū)域即可。

2、乘坐地面公交：乘車前，進(jìn)入“北京一卡通APP” 提前打開公交碼，刷碼時將手機(jī)屏幕對準(zhǔn)公交POS機(jī)指定掃碼區(qū)域，上下車均需刷碼。

3、交易查詢： 點擊“地鐵碼”或“公交碼”詳情界面上方欄目條，即可查詢地鐵和公交的乘車記錄、使用范圍等信息，地鐵碼中還可查詢月度累計優(yōu)惠明細(xì)。

（三）北京一卡通乘車碼適用范圍：

1、北京公交：所有市內(nèi)、郊區(qū)公交線路1500余條線路（不含商務(wù)班車、合乘定制等多樣化線路）。

2、北京軌道交通：目前所有23條運(yùn)營線路。

3、北京市郊鐵路：市郊鐵路S2線、市郊鐵路懷密線。

（四）乘車碼電子發(fā)票申請方法：

在使用北京一卡通乘車碼乘車后，可在北京一卡通APP【個人】頁面中選擇【電子發(fā)票】，然后根據(jù)需要選擇【公交乘車碼業(yè)務(wù)】 或【地鐵乘車碼業(yè)務(wù)】，依照頁面提示填寫開票信息，并選擇需要開票的交易記錄，確認(rèn)發(fā)票信息無誤后即可提交申請。電子發(fā)票將以郵件形式發(fā)送至用戶郵箱中。

（五）溫馨提示：

對于乘坐地鐵、公交的消費，可于90個自然日內(nèi)通過APP自助開具電子發(fā)票；超過自助開票時間的，用戶需聯(lián)系北京一卡通客服熱線010-96066獲取發(fā)票。

常見問題

(一)一卡通賬戶有哪些功能？

答：一卡通賬戶開通后，賬戶可開通賬戶內(nèi)資金掛失、賬戶實名認(rèn)證、賬戶資金可在一卡通公司指定網(wǎng)上商城在線消費、設(shè)置支付密碼的功能，賬戶內(nèi)資金最多可存入4000元。

(二)開通一卡通賬戶功能，是否收費？

答：您好，開通一卡通賬戶功能是免費的。

(三)一卡通賬戶內(nèi)有錢，為什么不能乘坐公交，地鐵，出租車，小額消費？

答：您好，一卡通賬戶內(nèi)的余額是用于在線支付使用。乘坐公交，地鐵，出租車，小額消費需要將一卡通賬戶內(nèi)余額圈存至一卡通卡內(nèi)。

(四)什么是預(yù)制信息？

答：詳細(xì)請咨詢一卡通客服，電話：010-88087733

(五)一卡通卡是否有余額限制？

答：您好，一卡通卡內(nèi)余額最高為1000元。

(六)什么是一卡通賬戶？

答：一卡通賬戶開通后，賬戶可開通賬戶內(nèi)資金掛失、賬戶實名認(rèn)證、賬戶資金可在一卡通公司指定網(wǎng)上商城在線消費、設(shè)置支付密碼的功能，賬戶內(nèi)資金最多可存入4000元。

(七)一卡通賬戶內(nèi)余額，如何退資？

答：您好，一卡通賬戶內(nèi)余額不能直接辦理退資業(yè)務(wù)。

(八)一卡通賬戶的儲值額度是多少？

答：一卡通賬戶內(nèi)最高儲值額為4000元。

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