小芒商家版App是一款移動(dòng)端商家后臺(tái)管理工具，它為小芒商家提供商品管理、訂單管理、客服管理、店鋪即時(shí)通信等服務(wù)功能，通過其一系列功能可讓商家在手機(jī)中輕松管理店鋪，如上架相應(yīng)商品、調(diào)整商品價(jià)格等操作。

小芒商家版手機(jī)客戶端還支持將店鋪訂單數(shù)據(jù)化，以便于商家一目了然查看店鋪經(jīng)營(yíng)情況，加上附帶的實(shí)時(shí)獲取顧客咨詢以及問題情況功能，可讓你第一時(shí)間回復(fù)顧客需求，從而留住潛在客戶。

功能介紹

1、商品管理

商品搜索查看，審核結(jié)果處理。

商品各種批量處理。

商品庫(kù)存快捷修改。

2、訂單管理

訂單掃碼核銷、線下掃碼取貨。

訂單查看發(fā)貨操作。

異常訂單預(yù)警，預(yù)防發(fā)貨超時(shí)，訂單錯(cuò)發(fā)。

訂單超時(shí)提示。

訂單售后處理，避免用戶糾紛。

3、客服管理

工單查看與處理，即時(shí)掌握客訴情況。

客服聊天工具，與用戶隨時(shí)隨地溝通。

4、商家管理

處罰信息推送與處罰流程處理。

5、店鋪push消息

及時(shí)掌握每天處理事項(xiàng)。

6、店鋪即時(shí)通信

讓商家客戶溝通更方便。

小芒商家版入駐說明

1、入駐標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照(統(tǒng)一社會(huì)信用代碼)

—般納稅人資格證復(fù)印件

對(duì)公銀行賬戶信息證明

法定代表人身份證正反面

品牌資質(zhì)

自主品牌需提供有效商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書

代理品牌需提供品牌授權(quán)文件或正式采購(gòu)合同

擁有完整授權(quán)鏈的授權(quán)書

商品資質(zhì)

提供由第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告

商品標(biāo)簽內(nèi)容須包含品牌名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)商等信息

2、入駐流程

賬戶注冊(cè)

進(jìn)入官方網(wǎng)址注冊(cè)成為小芒商家

申請(qǐng)入駐

選擇相應(yīng)的商家類型，填寫并上傳各項(xiàng)企業(yè)資質(zhì)信息

等待審核

我們將在1~3個(gè)工作日內(nèi)完成審核并告知您結(jié)果

商品提報(bào)

各項(xiàng)審核通過后，您可以登錄商家后臺(tái)發(fā)布商品

小芒商家版六大保障

1、共享2億日活用戶！

2、3000萬付費(fèi)會(huì)員！

3、湖南廣電一級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目！

4、戰(zhàn)略扶持期流量不要錢！

5、100+流量明星帶貨！

6、平臺(tái)高效自動(dòng)結(jié)算！

更新日志

v1.5.4版本

本次更新聚焦商家效率提升?安全加固?體驗(yàn)優(yōu)化

1、客服系統(tǒng)新增自動(dòng)跟單促詢轉(zhuǎn)，助力訂單轉(zhuǎn)化

2、訂單查詢與管理、運(yùn)費(fèi)模板體驗(yàn)優(yōu)化

3、賬號(hào)密碼強(qiáng)制設(shè)置，安全升級(jí)

4、店鋪與商品迭代，店鋪名稱修改流程規(guī)范、新增商品二維碼。

5、結(jié)算金額提示強(qiáng)化，賬目更清晰

應(yīng)用截圖